Konflikter hører menneskelivet til, de er både nødvendige og uunngåelige:
- nødvendige fordi pasienter og pårørende har rett til medbestemmelse; fordi ulik fagkunnskap gir ulike løsninger; fordi politikere og andre må prioritere ressursbruken
- uunngåelige fordi vi har vilje og evne til å kjempe for det vi tror på, enten dette er grunnet i våre verdier, pasientenes rettigheter, våre arbeidsforhold eller vår fagkunnskap
Kommentar